Plan de Resolución Integral de Averías
Cantv restituyó servicios a 1.134 suscriptores de Táchira
Logró conectar nuevamente a los sectores Raúl Leoni, Tulio Febres Cordero, Av. Colón y centro en San Juan de Colón.
El personal técnico y especializado de la empresa se desplegó en cuatro municipios de la entidad andina, para solventar incidencias en las redes y medios de transmisión. La compañía instaló módulos de atención y ofreció para la venta decodificadores de Televisión Digital Abierta (TDA).
Cantv solventó 1.134 averías en el estado Táchira, durante labores que permitieron la restitución de los servicios de telecomunicaciones a hogares, comercios e instituciones públicas y privadas de los municipios Cárdenas, García de Hevia, San Juan de Colón y San Cristóbal.
Dieciséis cuadrillas de la empresa se mantuvieron desplegadas con el objetivo de conectar nuevamente a los sectores Raúl Leoni, Tulio Febres Cordero, Av. Colón y centro en San Juan de Colón. Asimismo, atendieron a La Gomera, Gallardín, Paramillo, Pueblo Nuevo, Cueva del Oso y La Castellana, entre otros.
Las labores solventaron incidencias en las redes y medios de transmisión causadas por deterioro y humedad. Estas acciones contemplaron el reemplazo de redes, mangas, tarjetas controladoras y conectores modulares. Las labores se enmarcaron en el Plan de Resolución Integral de Averías.
En San Cristóbal, la compañía efectuó jornadas integrales en los sectores Unidad Vecinal y en la calle 5 del Centro. Estas incluyeron adecuaciones en Armarios de Distribución Secundaria, instalación de módulo de atención presencial y venta de decodificadores de TDA.
Karina Maldonado, usuaria que asistió al operativo en el sector la Unidad Vecinal, destacó que Cantv brindó atención a la comunidad. “Los servicios de telecomunicaciones son indispensables y esperamos que esta jornada pueda llegar a más sectores”, afirmó.
Cantv, como adscrita al Ministerio del Poder Popular para Ciencia y Tecnología; ratifica su compromiso de continuar desarrollando estrategias que garanticen el acceso a los servicios de telecomunicaciones a las comunidades así como a los sectores productivos del país.
Fuente: Prensa Cantv Táchira / 25.08.2021
